ЕДВАДО / Нормативно-правові документи
Умови використання
Продавець і покупці
UAB „Edvado”, код компанії 304541209, ПДВ LT100011467716, A. Vivulskio g. 7, Вільнюс, Литва. EDVADO продає обладнання підприємствам (B2B) і споживачам (B2C). Споживач — це фізична особа, яка здійснює купівлю з метою, що не стосується її торгівлі, бізнесу, ремесла чи професії; не кожен індивідуальний покупець є споживачем. Професійне обладнання, поле компанії у формі чи ярлик накладної самі по собі не позбавляють статусу споживача. Умови B2B застосовуються лише до комерційних покупок і не можуть обмежувати обов’язкові права споживачів.
Інформаційний сайт та оформлення договору
Сайт наразі приймає запити на пропозиції, а не онлайн-замовлення чи оплату. Він не має кошика, каси чи облікового запису клієнта. Подання запиту саме по собі не означає здійснення покупки або зобов’язання оплатити. Пізніше продаж може бути узгоджено окремо електронною поштою чи іншим способом. Якщо споживчий договір укладено виключно на відстані за організованою дистанційною схемою продажу, правила дистанційного продажу діють незважаючи на відсутність каси. Перш ніж споживач зв’яжеться, EDVADO має надати характеристики продукту, загальну ціну, включаючи відповідні податки та додаткові збори (або спосіб їх розрахунку), порядок оплати/доставки, розгляд скарг, юридичну гарантію та відповідну інформацію/форму для відкликання, а також підтвердити договір на довгостроковому носії.
B2B угоди та захист споживачів
Для закупівель B2B постачання, оплата, доставка, добровільна гарантія, прийняття та узгоджене повернення регулюються чинним законодавством і умовами, чинно погодженими в контракті, комерційній пропозиції або рахунку-фактурі. Рахунок-фактура не може вводити в односторонньому порядку неузгоджені обмеження. Право споживача на відмову без причини протягом 14 днів не поширюється автоматично на B2B; це не виключає прав покупців бізнесу щодо дефектів або інших обов’язкових законів. Положення B2B ніколи не повинні застосовуватися для обмеження прав B2C. Застосовні обов’язкові правила Литви/ЄС, у тому числі посилений захист відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів, мають переважну силу; ці умови веб-сайту не обмежують цей захист.
Технічний вміст і дозволене використання
Використовуйте документацію для точної моделі та видання. Відсутні або непідтверджені параметри не є гарантією сумісності. Довідкові дані CAN самі по собі не встановлюють сумісність із конкретним пристроєм DOT. Демонстраційні записи конфігуратора та ілюстративна графіка не є живими показаннями або командами обладнання. Ви можете переглядати та використовувати опубліковані ресурси для оцінки та інтеграції відповідно до їхніх заявлених ліцензій; використання цього веб-сайту не надає жодних додаткових прав на EDVADO чи сторонні торгові марки, програмне забезпечення чи зображення. Не намагайтеся отримати несанкціонований доступ, не надсилайте шкідливі файли, не використовуйте форми неправильно та не втручайтесь у роботу служби.
Претензії, контакти та вирішення спорів
Надіслати письмову претензію на адресу info@edvado.com; для технічних несправностей ви також можете використовувати support@edvado.com або форму технічної підтримки. Поштова кореспонденція: UAB „Edvado“, A. Vivulskio g. 7, Вільнюс, Литва. Визначте покупку (квитанцію, рахунок-фактуру чи інший доказ), модель, проблему та необхідний спосіб усунення разом із відповідними підтверджуючими доказами. Серійний номер, оригінальна упаковка або використання певної форми не є автоматичною умовою законних прав. Збережіть копію вашої претензії. Квитанція про отримання підтверджує збереження запиту; це не рішення по вашій претензії. Відповідно до закону про захист прав споживачів Литви, претензії споживачів повинні бути розглянуті безкоштовно та отримати детальну, обґрунтовану письмову відповідь, підтверджену документами, протягом 14 днів після отримання. Цей кінцевий термін відповіді не є обіцяною датою завершення ремонту чи кінцевим терміном відкликання. У разі відмови, часткового задоволення або відсутності відповіді протягом цього періоду споживач може звернутися до VVTAT (Державна служба захисту прав споживачів), VVTAT, в тому числі через VTIS, не втрачаючи доступу до суду. Претензія EDVADO щодо покупки подається проти EDVADO як продавця, а не виключно виробника. Інші продавці залишаються відповідальними за власні продажі. Підтвердьте пункт фізичного повернення перед відправленням; це не потребує попереднього дозволу для здійснення законних прав. Для литовського позасудового способу вирішення споживчих спорів VVTAT визначає зв’язуватися з продавцем протягом 3 місяців після того, як дізнався або, як очікується, дізнався про порушення прав, і подати заяву до органу вирішення спорів протягом 1 року після зв’язку з продавцем. Ці процедурні обмеження відрізняються від юридичної гарантії та не замінюють інших законних прав чи обмежень.