EDVADO / Rechtsdokumente
Datenschutzrichtlinie
Controller und Geltungsbereich
UAB „Edvado“, Firmencode 304541209, MwSt. LT100011467716, A. Vivulskio g. 7, Vilnius, Litauen. Dieses Unternehmen ist der Verantwortliche für die über die Website erfassten personenbezogenen Daten und verkauft diese an B2B- und B2C-Käufer. Kontakt: info@edvado.com; Technische Anfragen: support@edvado.com. This notice covers browsing, equipment enquiries, support, withdrawal notices and purchase claims, not separate services reached through external links. Customer status does not remove GDPR protection for natural persons, including business representatives.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Angebotsanfragen erfassen Name, Firma, E-Mail, Telefonnummer, Land, ausgewählte Produkte, Mengen, Sprache und einen optionalen Kommentar. Der Support erfasst dieselben Kontaktdaten, Gerätemodell, Betreff, Beschreibung, eine optionale Gerätekennung und optionale Dateien. Es können bis zu drei JPG/PNG/WebP/TXT/LOG-Dateien angehängt werden, jeweils 2 MB und insgesamt 6 MB. Senden Sie keine Passwörter, Zugangstoken, unnötige Standortdaten, Daten besonderer Kategorien oder personenbezogene Daten anderer Personen ohne rechtmäßigen Grund.
Kaufansprüche und Verbraucherrechte
Für B2B/B2C-Ansprüche, Konformitätsrechte, kommerzielle Garantien und Widerruf verarbeiten wir Kontaktdaten, Kaufnachweise, Produkt- und Fehlerinformationen, Korrespondenz und notwendige Rückerstattungsdetails. Die Vertragsabwicklung fällt unter Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, bestimmte rechtliche Pflichten unter Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c und gegebenenfalls die Kommunikation von Vertretern sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen unter Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f. Für diese Zwecke können relevante Informationen an Personal, notwendige Anbieter, Berater und zuständige Behörden weitergegeben werden. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten oder Passwörter. Die 14-tägige Reaktionsfrist für Verbraucheransprüche in Litauen unterscheidet sich von der üblichen einmonatigen DSGVO-Frist.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Anfragedaten werden zur Beantwortung, Erstellung von Angeboten und zur Bereitstellung technischer Hilfe verwendet. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO gilt für notwendige Schritte, die eine Person vor einem Vertragsabschluss oder der Vertragserfüllung verlangt. Die geschäftliche Kommunikation mit Unternehmensvertretern, die Betreuung und die Schadensbearbeitung dienen berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f, vorbehaltlich der überwiegenden Rechte und Interessen des Einzelnen. Auch Sicherheit und Missbrauchsprävention dienen berechtigten Interessen. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c findet Anwendung, wenn eine bestimmte rechtliche Verpflichtung eine Verarbeitung, Speicherung oder Offenlegung erfordert. Optionales Google Maps setzt die Einwilligung gemäß Artikel 6(1)(a) und den geltenden Gerätespeicherregeln voraus. Das Aktivieren des Support-Kontrollkästchens stellt keine Zustimmung zu Marketing oder Google Maps dar.
Wie Anfragen verarbeitet werden
Eingesandte Formulare werden mit Anfragereferenz, Uhrzeit und Bearbeitungsstatus gespeichert. Support-Anhänge werden privat gespeichert und können in Support-E-Mail-Benachrichtigungen enthalten sein. Angebotsanfragen richten Sie bitte an info@edvado.com und technische Anfragen an support@edvado.com. A website receipt confirms that the request was saved; it is not a sales agreement or decision on a claim. Form scripts do not save draft fields or attachment contents in localStorage.
Surfen, Sicherheit und lokale Einstellungen
Ihr Browser sendet Verbindungsinformationen, einschließlich IP-Adresse, Browserdetails und angeforderter URL, an die Hosting-Infrastruktur. Verbindungsdaten werden zur Bereitstellung der Website, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen verwendet. Die Optionen für den Themen- und Gerätevergleich verwenden localStorage. Temporäre Formularkennungen bleiben im Seitenspeicher. Die Cookie-Richtlinie beschreibt diese Aufzeichnungen und ihre Dauer. Die Website verwendet keine Analysen, Werbe-Tracker oder eine Marketing-Newsletter-Integration.
Empfänger und externe Dienste
Relevantes EDVADO-Personal und Hosting-, IT- und E-Mail-Anbieter, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, bearbeiten Anfragen und Supportinformationen. Informationen können auch an Berater oder Behörden weitergegeben werden, wenn dies für einen Anspruch oder eine rechtliche Verpflichtung erforderlich und rechtmäßig ist. Google Maps ist optional: Es lädt nur nach Zustimmung, empfängt dann Verbindungsdaten und kann gemäß den Richtlinien von Google seinen eigenen Speicher nutzen. Links zu Locavist, WhatsApp und anderen Websites führen zu separaten Diensten mit eigenen Datenschutzhinweisen. Persönliche Formulardaten werden diesen Links nicht hinzugefügt.
Internationale Überweisungen
Externe Dienste, einschließlich Google Maps, sofern aktiviert, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine solche Verarbeitung unterliegt den Datenschutzbestimmungen des Dienstes und den geltenden DSGVO-Übertragungsanforderungen; Die Zustimmung zur Anzeige der Karte stellt keinen Verzicht auf diese Anforderungen dar. Informationen über Empfänger, Verarbeitungsorte und geltende Übertragungsgarantien, einschließlich der Möglichkeit, eine Kopie zu erhalten, können Sie unter anfordern info@edvado.com. Refusing the map does not prevent use of enquiries, support or documents.
Aufbewahrung und Löschung
Anfrage- und Supportunterlagen, Anhänge, E-Mail-Benachrichtigungen und Korrespondenz sind separate Kopien. Kriterien für die Speicherung sind der Zweck und die Abwicklung der Anfrage, ein etwaiger daraus resultierender Vertrag, geltende rechtliche Verpflichtungen sowie die Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Ansprüchen. Für diese Aufzeichnungen gelten diese Kriterien und nicht ein einzelner fester Zeitraum. Durch das Absenden eines Formulars wird kein automatischer Lösch-Countdown gestartet. Sie können die Aufbewahrung Ihrer Anfrage beantragen oder unter folgender Adresse die Löschung beantragen: info@edvado.com; Für die Löschung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und die nachstehenden Bedingungen. Die Dauer der Browsereinstellungen ist in der Cookie-Richtlinie angegeben.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Gegebenenfalls können Sie Zugriff und eine Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit beantragen und der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Die Einwilligung zu Maps jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen; Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die vorherige rechtmäßige Verarbeitung. Kontakt info@edvado.com mit ausreichend Informationen, um Ihre Anfrage zu finden; verhältnismäßige Identitätskontrollen können erforderlich sein. Die DSGVO erfordert normalerweise eine Antwort innerhalb eines Monats, mit einer möglichen Verlängerung um zwei Monate bei Komplexität oder Umfang nach Benachrichtigung innerhalb des ersten Monats. Die Rechte unterliegen den gesetzlichen Voraussetzungen, einschließlich der rechtmäßigen Aufbewahrung von Beweismitteln. Sie können sich an die staatliche Datenschutzinspektion Litauens (VDAI) wenden. VDAIoder eine andere zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einlegen.
Erforderliche Informationen, Automatisierung und Updates
Die Formulare identifizieren erforderliche Felder; Ohne sie kann das aktuelle Formular nicht eingereicht werden. Gerätekennung, Anhänge und Angebotskommentar sind optional. Geben Sie keine für Ihre Anfrage unnötigen Informationen an. Die Website verwendet personenbezogene Daten nicht für Verhaltensprofile oder ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Auswirkungen und verkauft keine personenbezogenen Daten. Sicherheitszinsgrenzen entscheiden nicht über die Kreditwürdigkeit oder Eignung. Dieser Hinweis wird bei der Bearbeitung von Änderungen aktualisiert. Aktualisiert: 21. Oktober 2026.